Conditions générales

01

Objet

Les présentes conditions régissent les inscriptions aux activités de l'ARANI et les achats effectués sur ce site. Elles sont acceptées au moment du paiement. L'ARANI est une association à but non lucratif : les sommes versées financent les intervenants, les créneaux de salle, le matériel et les licences fédérales.

02

Adhésion et cotisation

L'inscription à une activité suppose l'adhésion à l'association. La cotisation est due une seule fois par foyer et par saison, quel que soit le nombre de personnes inscrites et le nombre de sections fréquentées.

La saison court de septembre à juin. Chaque section précise ses dates de reprise et ses interruptions.

03

Prix et moyens de paiement

Les tarifs affichés sont en euros, toutes charges comprises. L'association n'est pas assujettie à la TVA. Le tarif applicable est celui affiché au moment de la commande : une hausse décidée ultérieurement ne s'applique jamais à une inscription déjà payée.

Aucune situation financière ne doit empêcher quelqu'un de pratiquer : contactez le bureau, des solutions confidentielles existent.

04

Réservation de place

Les places affichées comme disponibles le sont en temps réel. Pendant une inscription, votre place est bloquée quinze minutes, le temps de terminer le paiement. Passé ce délai elle est remise à la disposition des autres visiteurs, et le panier est revérifié avant tout paiement.

Les adhérents de la saison précédente bénéficient d'une priorité de renouvellement jusqu'à une date annoncée chaque été, généralement fin août. Passé cette date, les places non reprises sont ouvertes à tous.

Lorsqu'un cours est complet, une liste d'attente est proposée. Une place qui se libère est proposée aux personnes inscrites, dans l'ordre de leur demande.

05

Droit de rétractation

Vous disposez de quatorze jours à compter du paiement pour renoncer à une inscription et être intégralement remboursé, sans avoir à vous justifier. Ce délai est ramené à la première séance suivie si celle-ci intervient plus tôt.

06

Arrêt en cours de saison

Une salle est louée à l'année et un intervenant rémunéré à l'année : une inscription engage donc l'association pour toute la saison. Trois situations donnent néanmoins lieu à un remboursement au prorata des séances restantes.

La cotisation familiale et, le cas échéant, la licence fédérale ne sont pas remboursables : elles ont déjà été reversées. Toute autre situation peut être exposée au bureau, qui examine les demandes au cas par cas.

07

Séances annulées

Une séance peut être annulée pour l'indisponibilité d'un intervenant, la réquisition d'un gymnase par la commune, ou une cause extérieure à l'association. Vous en êtes prévenu par courriel.

L'association s'efforce de rattraper les séances annulées.

08

Assurance, santé et responsabilité

L'association est assurée en responsabilité civile pour l'ensemble de ses activités. Cette garantie ne couvre pas les dommages corporels que vous pourriez subir sans tiers responsable : une assurance individuelle accident est vivement recommandée. Pour le volley, renseignez-vous sur les garanties liées à la licence.

Certaines activités exigent un questionnaire de santé ou un certificat médical. Il vous appartient de le fournir dans les délais indiqués. Sans document valide, la participation aux séances peut être suspendue et, pour le volley, le joueur ne peut pas être aligné en compétition.

Les mineurs sont sous la responsabilité de l'association pendant la séance uniquement, entre la prise en charge par l'encadrant et la fin du créneau. Les parents s'assurent de la présence effective de l'encadrant avant de laisser leur enfant, et de sa reprise à l'heure.

09

Réclamations et litiges

Adressez d'abord votre réclamation au responsable de votre section, puis au bureau de l'association si la réponse ne vous satisfait pas. La très grande majorité des situations se règle par une conversation.

À défaut d'accord, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou saisir la juridiction compétente. Le droit français est applicable.